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Q . 하루 급여량이 어떻게 되나요?

A . 제품 뒷면에 반려견의 몸무게에 따른 일일 급여량을 표시해 두었습니다. 반드시 적응기를 거쳐 급여량을 늘려가시고 반려견의 개체, 컨디션, 활동량에 따라 조절하세요. 건조할 수 있으니 충분한 물과 함께 섭취할 수 있도록 해주세요 (생후 3개월 미만의 반려견에게는 가급적 급여하지 마시고, 과다 급여 시 소화기관 부담, 설사, 비만 등을 유발할 수 있으니 주의하세요)


Q . 보관은 어떻게 하나요? 혹시 방부제가 들어가 있는 거 아닌가요?

A . 동결건조 후 멸균처리를 하여 방부제 없이도 오랜 기간 보관할 수 있도록 했습니다. 직사광선을 피해 서늘한 곳에 보관하시고 개봉 후에는 빠른 시일 내에 급여하거나 밀봉하여 냉장 보관해 주세요.


Q . 제품 텍스쳐에 알 수 없는 알갱이, 줄기가 보여요.

A . 제품 표면에 보이는 알갱이 또는 줄기는 원재료이므로 품질에 이상이 없으니 안심하고 급여하셔도 됩니다. 또한, 테라포는 사각사각 씹히는 부드러운 식감이기 때문에 가루가 발생할 수 있습니다. 다 먹고 난 후 패키지에 남은 가루는 버리지 마시고 물에 타서 음료처럼 급여해 보세요.


Q . 다양한 급여 방법이 있던데, 알려주세요.

아이의 몸무게에 따라 간식으로 급여 시 적당한 크기로 2등분 또는 4등분으로 쪼개어 주거나, 일반 사료에 토핑처럼 얹혀서 혼합식으로 급여할 수 있어요. 또는 적당량의 미온수에 블럭을 쪼개어 불려서 주어도 됩니다. 


Q . 내 반려견에게 알러지가 있어요.

A . 청정재료로만 구성된 테라포 블럭은 알러지를 유발하는 유해첨가물이 전혀 없어 안전합니다. 하지만 특정 재료에 알러지 반응을 보이는 반려견이 있을 수 있으니 전문의와 상담하거나 원재료를 꼼꼼히 살펴주세요. 처음에는 소량 급여 후 유심히 관찰해 주세요.


Q . [테라포 스킨] 붉은색 소변이 나오는데 왜 이러는 걸까요?

A . 제품에 들어가는 비트의 천연색 때문에 붉은 소변이 나올 수 있으니 걱정 마시고 급여하시면 됩니다. 혹여나 급여를 잠시 중단했을 때 계속 같은 증상이 나올 경우 바로 병원에 내원하시는 걸 권유해 드립니다.


 Q . [테라포 스킨 / 키드니]블럭이 황토색으로 변하는데 괜찮은 건가요?

 A . 신선한 채소를 진공 급송 냉동을 했기 때문에 채소가 직사광선을 계속 받으면 색이 바래 변하는 것과 같은 현상이니 직사광선에 노출되지 않게 꼭 외부 패키지 박스에 보관하여 주세요. 블럭에는 아무런 변화가 없으니 걱정 마시고 급여하셔도 됩니다.


Q . [테라포 키드니] 신장병을 앓고 있어요. 단백질 함량이 높으면 신장에 좋지 않다고 하던데, 테라포 키드니는 어떤가요?

A . 테라포는 양질의 단백질이 함유되어 있어 신장 건강에 직접적인 영향이 없지만 신장질환이 있는 아이들이라면 5KG 기준 하루 2개 정도로 제한하시고 나머지는 사료를 30% 줄여서 급여하실 것을 추천드립니다.

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